Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) szabályozzák a BNT-Eco Building Kft. által üzemeltetett webshop (a továbbiakban: „Webshop”) használatának feltételeit. A Webshopon keresztül használt és új jelmezek vásárolhatók. Kérjük, hogy figyelmesen olvassa el az ÁSZF-et, mielőtt rendelést adna le a Webshopban.

Üzemeltetői adatok

• Cégnév: BNT-Eco Building Kft.
• Székhely: 1104 Budapest, Mádi utca 91.
• Adószám: 25929368-2-42
• Kapcsolattartási adatok: falka@falkawalldesign.hu

Tárhelyszolgáltatói adatok

• Cégnév: MediaCenter Hungary Kft.
• Székhely: 6000 Kecskemét, Erkel Ferenc utca 5.
• Adószám: 13922546-2-03
• Cégjegyzékszám: 03-09-114492

Vásárlás menete

1. Termékek kiválasztása: A vásárló kiválasztja a megvásárolni kívánt jelmezeket a Webshopban.
2. Megrendelés leadása: A vásárló a rendelését a Webshop rendszerén keresztül adja le.
3. Rendelés visszaigazolása: A megrendelés e-mailes visszaigazolás után válik véglegessé.
4. Szállítás: A rendelés visszaigazolása után a vásárló választhat a személyes átvétel és a postai szállítás között.

Fizetési feltételek

• A fizetés módjáról és részleteiről a rendelés visszaigazolása során tájékoztatjuk a vásárlót.

Szállítási feltételek

• Személyes átvétel: A vásárló a megrendelt terméket a Webshop által megadott telephelyen személyesen is átveheti.
• Postai szállítás: A vásárló kérheti a termék postai úton történő kiszállítását, melynek költségét a vásárló viseli. A szállítási költségről és időtartamról a rendelés visszaigazolásakor tájékoztatjuk.

Elállási jog

A vásárlót megilleti a 14 napos elállási jog, amely időtartam alatt indoklás nélkül visszaléphet a vásárlástól. Az elállási jog gyakorlásának feltételeiről és a visszaküldés módjáról a vásárlót külön tájékoztatjuk a rendelés visszaigazolásakor. Egyedi rendelésre gyártott termék esetén a vásárló tudomásul veszi, hogy elesik az elállási jogtól.

Szavatosság és jótállás

• Új termékek esetén: A vásárlót törvényes szavatossági jog illeti meg.

Panaszkezelés

Bármilyen panasszal vagy kérdéssel kapcsolatban kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.

A Szolgáltató székhelye szerint illetékes Békéltető Testület elérhetőségei:

• Név: Budapesti Békéltető Testület
• Cím: 1253 Budapest, Pf.:10.
• E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu

A vásárló a jelen szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos vitás ügyei bírósági eljáráson kívüli rendezése céljából békéltető testülethez is fordulhat. A Szolgáltatónak együttműködési kötelezettsége van a békéltető testületi eljárásban. További információ a békéltetés menetéről itt található.

Európai Unió online vitarendezési platform – ODR 9.7.

Fogyasztó igényérvényesítéséhez, jogviták rendezéséhez használhatja az Európai Parlament és Tanács rendeletben létrehozott online vitarendezési platformját. A platform itt található.

Fogyasztóvédelmi Hatóság

A fogyasztóvédelmi hatóság kijelöléséről szóló 387/2016. (XII. 2.) Korm. rendelet szerint közigazgatási hatósági a fővárosi és vármegyei kormányhivatal, illetve másodfokon a Pest vármegyei Kormányhivatal jár el.

Adatvédelem

Az adatvédelemmel kapcsolatos részletek a Webshop adatvédelmi tájékoztatójában találhatók, amely a Webshop felületén érhető el.

Záró rendelkezések

Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. Az ÁSZF bármilyen módosítása a Webshopon történő közzététellel válik érvényessé.

Kérjük, hogy bármilyen kérdés esetén forduljon hozzánk bizalommal a fent megadott elérhetőségek egyikén.

Köszönjük, hogy a Falka Walldesignt választotta!